Sunchales
Se inauguró la oficina del Sistema de Atención al Ciudadano (SiAC) en Sunchales con la presencia del ministro de Gobierno provincial, Pablo Farías, el jueves 24.
El lugar inaugurado está en el primer piso de la terminal de ómnibus, donde anteriormente se emitían las licencias de conducir. Luego de que este servicio fue trasladado a Punto Gob Ruta 280, se reutilizó el espacio para brindar una nueva herramienta de contacto a la comunidad. Allí trabajarán las telefonistas que tomarán las llamadas de reclamos y consultas no urgentes que vecinos y vecinas realicen a la nueva línea telefónica que se pone a disposición. El número es el 147 (desde celulares se deberá llamar al 452512) y funcionará en el horario de 7 a 15, de lunes a viernes a partir de la semana próxima.
La Municipalidad de Sunchales ha asumido el compromiso de trabajar en pos de un territorio integrado, con una gestión moderna y cercana a través de servicios. Y de la consolidación de nuevas formas de hacer al interior de la administración pública, a través de la utilización de tecnologías de comunicación y de la información y de la reingeniería de trámites y procedimientos.
En este sentido, se ha firmado un convenio con el Gobierno provincial, proveedor de un centro único de contactos que en esa ciudad llevará el nombre de SiAC. A partir de ese convenio, el municipio ha incorporado, además, herramientas, tales como:
– el turnero Web, con el que cientos de ciudadanos y ciudadanas ya han accedido a turnos para obtener la licencia nacional de conducir, de manera ágil y cómoda desde sus hogares. Con este mismo sistema, se podrá obtener próximamente turnos para las castraciones gratuitas que realiza el Centro Municipal de Salud Animal (CeMuSa).
– la biblioteca digital, que permite agilizar el acceso a la información normativa por parte de los trabajadores y trabajadoras, y transparentar la gestión frente a la comunidad promoviendo la transferencia electrónica y el acceso digital de los actos administrativos.
– el sistema de georeferenciación que busca facilitar a los gobiernos locales la eficiente gestión del territorio a través de la incorporación de herramientas geomáticas en un marco de respeto de la autonomía municipal.
