Hacia dónde va el comercio electrónico
Nuevas perspectivas
El presente y el futuro del e-commerce en Rosario y en Argentina fue el eje del tercer Encuentro de Comercio Electrónico.
Hernán Álvarez
halvarez@miradorprovincial.com
El comercio electrónico o e-commerce creció y crece en Argentina y en nuestra provincia de manera vertiginosa. Cada vez son más las personas que compran por Internet y cada vez mayor el número de transacciones. Sobre esta temática se realizó el evento anual en el complejo Ros Tower, el tercer Encuentro de Comercio Electrónico. Una tarde, la del jueves pasado, que reunió a los especialistas de todo el país en la materia. Mirador Provincial fue media partner de la jornada.
La convocatoria fue multitudinaria. Más de 1.100 personas asistieron a las charlas desarrolladas en uno de los salones sobre calle Catamarca pese al paro de taxis y a la lluvia. La empresa Andreani y la Asociación de Profesionales en Marketing (APMKT) estuvieron a cargo del evento. “El objetivo del evento fue profesionalizar el e-commerce. Que venga tanta gente quiere decir que el comercio electrónico está instalado. No es que hay que desarrollarlo, hay que ver cómo lo mejoramos”, comentó a Mirador Provincial Pablo Arias, codirector de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) en Rosario.
A la hora de buscar disertantes, se pensó en la heterogeneidad. Hubo de empresas muy grandes y también de pymes. “Tuvimos gente de grandes empresas como Google o Tarjeta Naranja y emprendedores que han hecho su negocio en base al e-commerce. Hicimos esto para que la persona que venga al evento se identifique con alguno de los perfiles que vienen. Que no sean empresas multinacionales que cuentan sus historias sino que sean casos locales mechados con nacionales e internacionales”, comentó Pablo Olano, presidente de la APMKT.
Uno de los más escuchados de la jornada fue Ignacio Rey Goitía, experto en telefonía celular y comercio de Google. El profesional del gigante internacional basó su charla en los denominados micromomentos. “Es muy fácil hablar en el ámbito online, pero es muy difícil ser escuchado. Muchas veces las empresas y las marcas generan mucha actividad online, pero no siempre son escuchadas por el público que tiene que escucharlos. La charla fue sobre cómo lograr una comunicación efectiva online”, comentó. Rey Goitía afirmó que Google tiene ganas de invertir en transacciones online en Argentina: “Es muy esperable que en los próximos años vengan nuevos productos donde el foco principal esté puesto en darle a las empresas, tanto a las pymes como a las grandes, herramientas para que puedan llegar mejor a sus consumidores”.
Olano, por su parte, destacó las dimensiones de la venta en la red de redes. “El año pasado se vendieron 68 mil millones de pesos por e-commerce en Argentina. Es uno de los países que está a la vanguardia del e-commerce. Creo que va a seguir en expansión fuertemente durante los próximos cinco, seis años”, aseguró el directivo de la institución de marketing.
