Proponen regular las aplicaciones para taxis
Debate en el Concejo de Rosario
El fenómeno de las apps para agilizar y facilitar el servicio se incrementó en los últimos años. No obstante, desde el Concejo intentan aplicar medidas para regularlas, mientras que distintos sindicatos de taxis piden que las reglas sean transparentes.
Ignacio Pellizzón
redaccion@miradorprovincial.com
Desde el arribo de la aplicación Easy Taxi para dispositivos móviles en Rosario, se lanzaron al mercado varias opciones más destinadas a este servicio, de modo de agilizar el pedido de unidades. Actualmente, se encuentran vigentes y en funcionamiento cinco aplicaciones (Easy Taxi, SaferTaxi, Taxi Guardian, Pedí tu taxi y Taxivoy) para más de cuatro mil taxis que circulan la ciudad.
El concejal radical Sebastián Chale presentó un proyecto para modificar la ordenanza que contempla el sistema de radiollamadas para solicitar un taxi e incorporar la figura de las aplicaciones móviles (Apps), de modo de darle una legislación a esta nueva modalidad.
La iniciativa, que ingresó en abril de 2014, recién volvió a tratarse el pasado lunes en la comisión de Servicios Públicos del Palacio Vasallo. El proyecto responde a la necesidad de sumar las nuevas tecnologías a la legislación actual para encuadrar actividades que muestran un crecimiento diario, como la posibilidad de solicitar un taxi. Entre otras características, prevé la realización de un concurso local para el desarrollo de tecnologías similares, amparado en la experiencia de ciudades como Buenos Aires, donde muchas de las empresas de radiotaxi desarrollaron sus propias aplicaciones móviles.
“Alrededor de 3 mil taxistas rosarinos las utilizan para conseguir viajes. Por estos motivos, es imprescindible modificar la norma e incorporar la figura. La gente está usando el sistema y, sin embargo, la Municipalidad no tiene herramientas de acción para monitorear su funcionamiento. Al no estar regulado, ¿qué se hace si una persona tiene un reclamo sobre la aplicación o si se cobra mal un viaje? La regulación es necesaria y urgente”, señaló al portal Rosarioplus.com, Sebastián Chale.
Por su parte, el presidente de la Cámara de Titulares de Licencias de Taxis de Rosario (Catiltar), José Tornambé, declaró que desde el sector hace tiempo que piden la regulación de las aplicaciones móviles para pedir taxis. En concreto, reclamó que se cumpla con la ordenanza y que las reglas sean claras, para que no suceda como en Córdoba que, al no estar regulado el servicio, terminaban yendo a buscar a los pasajeros autos particulares.
Ofertas
En concreto, las apps son Easy Taxi, SaferTaxi, Taxi Guardian, Pedí tu taxi y Taxivoy; las tres últimas son locales, mientras que las otras dos están asociadas a operadoras de radiotaxi.
Todas se pueden descargar de forma gratuita desde las distintas tiendas de los sistemas operativos. En su mayoría, se encuentran disponibles en Google Play y Apple Store, aunque también otras están habilitadas para iOS.
Entre las características principales de cada una, se destaca lo siguiente:
-Easy Taxi. Se trata de la más utilizada en Rosario y la de mayor alcance entre choferes y peones de taxis. Entre sus múltiples servicios y promociones, recientemente agregó una nueva herramienta para optimizar aún más el tiempo de llegada a reuniones, almuerzos y demás eventos. Con la cuenta de Outlook ya se puede programar el pedido de un viaje desde el día en que se programa la reunión y sin salir del propio mail.
-Safer Taxi. Aplica la funcionalidad de que el usuario envíe un mensaje de texto -sin costo adicional al de un SMS regular-, informando su viaje y los datos del taxi que acaba de tomar y recibe una respuesta en mensaje de texto con la calificación promedio de ese taxi, basada en los comentarios de otros usuarios e información sobre hechos de seguridad reportados respecto del vehículo.
-Taxi Guardian. Pertenece a la Cámara de Titulares de Licencias de Taxis de Rosario (Catiltar); brinda información del conductor una vez tomado el viaje, siempre informará quién conduce. También permite enviar una alerta a amigos o familiares al momento de abordar el taxi. Taxi Guardian se conecta con las centrales más importantes de la ciudad gratuitamente. Además, el sistema permite incluir un contacto de emergencia que tendrá acceso a su último registro de viaje y que recibirá un SMS de alerta en caso de que el usuario de Safer Taxi no confirme la llegada a su destino.
-Pide tu taxi. Una vez realizado el pedido, permite ver los datos de la unidad, cancelarlos, o ver cómo se aproxima el taxi que aceptó el servicio. También, aplica la función “Seguime”, que permite que una vez solicitado el taxi puedas solicitar que alguien que ya tenga instalada la aplicación Pide Tu Taxi te siga desde que el taxi te pasa a buscar hasta que llegues a destino y además podrá ver los datos de la empresa de radio taxi y los datos del taxi que se te asigno.
-Taxi Voy. Sólo se debe descargar el instalar la app para pedir un móvil. La ventaja de Taxi Voy es que la aplicación que posee el conductor se encuentra controlada por la empresa de radio taxi, por lo que arribará un vehículo que está siendo localizado y controlado. Muy similar a Easy Taxi, el sistema localizará el más cercano y avisará con un sonido cuando el mismo esté en la puerta.
